Ubezpiecz swój cel

Kiedy określasz cel, masz intencję, by go zrealizować - w tym momencie motywacja jest wysoka, a przeszkody wydają się odległe i abstrakcyjne. Problem w tym, że gorsze chwile - zmęczenie, kryzys, nieprzewidziana przeszkoda - potrafią zniweczyć nawet najlepiej zaplanowany cel, jeśli nie ma on wbudowanego zabezpieczenia na taki moment.

Dlaczego cele zazwyczaj upadają w tych samych momentach

Analiza porzuconych celów pokazuje powtarzalny wzorzec: nie upadają one w momencie ustalania, tylko kilka do kilkunastu tygodni później, w chwili, gdy pojawia się pierwsza poważniejsza przeszkoda - a entuzjazm z początku procesu już opadł, więc nie ma nic, co by tę przeszkodę zrównoważyło.

Co to znaczy "ubezpieczyć" swój cel

Ubezpieczenie celu to świadome przygotowanie planu na moment, w którym motywacja spadnie lub pojawi się przeszkoda - przygotowane zanim faktycznie się to wydarzy, nie improwizowane w środku kryzysu, kiedy zdolność do racjonalnego myślenia jest już obniżona przez frustrację.

Praktyczny model ubezpieczania celu

• Zaplanowanie z góry, co zrobisz, gdy zabraknie motywacji. Konkretna, wcześniej przygotowana reakcja ("gdy poczuję, że odpuszczam, zadzwonię do X") działa lepiej niż liczenie na to, że w danym momencie znajdziesz w sobie siłę.
• Zidentyfikowanie najbardziej prawdopodobnej przeszkody z wyprzedzeniem. Większość przeszkód, które faktycznie wykolejają realizację celu, jest przewidywalna - warto nazwać ją wprost, zamiast udawać, że się nie wydarzy.
• Ustalenie minimalnego, "awaryjnego" poziomu działania. Zdefiniowanie z góry najmniejszej wersji działania, którą utrzymasz nawet w najgorszym tygodniu, zapobiega całkowitemu zerwaniu z celem w chwili kryzysu.
• Regularna, zaplanowana rewizja celu, nie tylko jego realizacji. Cel ustalony pół roku temu może wymagać korekty, nie porzucenia - regularna rewizja pozwala odróżnić jedno od drugiego.

Dlaczego to podejście działa lepiej niż sama siła woli

Poleganie wyłącznie na sile woli zakłada, że motywacja będzie stała przez cały czas realizacji celu - założenie, które nie wytrzymuje konfrontacji z rzeczywistością. Model ubezpieczenia celu zakłada z góry, że motywacja będzie się wahać, i przygotowuje konkretną odpowiedź na te wahania, zamiast liczyć, że nie nastąpią.

Zastosowanie w pracy z liderami

W pracy coachingowej ten model sprawdza się szczególnie dobrze przy długoterminowych celach rozwojowych liderów - takich, które wymagają miesięcy konsekwentnej pracy, a nie jednorazowej decyzji. Liderzy, którzy z góry ubezpieczają swój cel, znacznie rzadziej porzucają go w połowie drogi niż ci, którzy polegają wyłącznie na początkowym entuzjazmie.

Jak wygląda praktyczny przykład ubezpieczenia celu

Lider pracujący nad poprawą delegowania zadań może ubezpieczyć ten cel, ustalając z wyprzedzeniem: najbardziej prawdopodobną przeszkodą będzie powrót do starych nawyków w tygodniu wyjątkowo dużej presji; reakcją na spadek motywacji będzie krótka rozmowa z coachem lub zaufanym kolegą; a minimalnym, awaryjnym poziomem działania - delegowanie choćby jednego zadania tygodniowo, nawet w najgorszym możliwym tygodniu.

Dlaczego rewizja celu nie jest oznaką porażki

Wielu liderów traktuje potrzebę zmiany celu jako dowód własnej niekonsekwencji - co paradoksalnie zniechęca ich do uczciwej rewizji, nawet gdy jest ona faktycznie potrzebna. Warto rozdzielić te dwa pojęcia: rewizja oparta na nowych informacjach jest oznaką dojrzałości zarządczej, nie porażki. Sztywne trzymanie się celu, który przestał mieć sens, jest znacznie kosztowniejszym błędem niż jego świadoma korekta.

Jak wygląda regularny przegląd ubezpieczonego celu

Sam model ubezpieczenia celu wymaga okresowej rewizji - plan awaryjny przygotowany na początku procesu może przestać być adekwatny, gdy zmienią się okoliczności. Praktycznym rozwiązaniem jest wbudowanie krótkiego przeglądu planu awaryjnego w te same momenty, w których i tak odbywa się przegląd postępu w realizacji celu - to nie wymaga dodatkowego czasu, tylko rozszerzenia istniejącego nawyku o jedno dodatkowe pytanie: czy plan na trudny moment nadal ma sens.